一、用途說明。您對廣東氣象工作有任何意見或建議都可以通過本站開設的網上信訪信箱發送發送給我們，我們將會盡快做出處理。
二、保密說明。對您的個人信息我們將嚴格保密。
三、處理承諾。提交內容將會按《信訪條例》的規定處理，并回復。
四、內容要求。請您以認真、誠實、負責的態度完成發送的信息，如果信息涉及到投訴舉報，內容必須真實，投訴舉報內容不侵犯他人權利，因投訴舉報內容失實引起的法律責任，由投訴舉報者獨自承擔，不接受匿名信息，投訴舉報者的個人信息將于以保密。同時我們也希望您能寫上真實聯系電話號碼和電子郵件，便于我們聯絡、調查處理以及獲得您掌握的證據資料。
屬于以下情況的投訴舉報我廳將不予處理：
1.對已處理的投訴舉報進行重復投訴的。
2.已進入法律程序的申訴、投訴、爭議。
3.不符合國家法律、法規的申訴、投訴、爭議。
4.證據不全的申訴、投訴、爭議。
5.經過有關行政管理部門處理過的申訴、投訴、爭議。
6.投訴舉報者信息不全或不真實的投訴舉報。
7.投訴舉報者言辭明顯違反中國法律規定的或使用不文明用語的。
8.經聯系，需投訴舉報申請人進一步提供、補全材料而投訴舉報者沒有履行的 。